제1조(목적)
이 약관은 주식회사 루본 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 주식회사 루본 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제2조(정의)
① “몰”이란 주식회사 루본 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “마이너스 적립금”이란 클레임, 환불, 적립금 회수 등의 사유로 회원이 보유한 적립금보다 회수 금액이 더 큰 경우를 말합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송책임, 환불조건 등 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 화면 또는 연결화면을 통해 고지합니다.
③ “몰”은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 이전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이상의 유예기간을 둡니다.
⑤ 개정약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결, 배송 등의 업무를 수행합니다.
② 품절, 기술적 사양 변경 등의 경우 제공 내용을 변경할 수 있으며 즉시 공지합니다.
③ 이로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제4조의2(상품별 개별고시 및 개별조건의 우선 적용)
① “몰”은 각 상품의 상세페이지, 결제 페이지, 주문확인 안내 등에 개별 조건(배송일, 배송방법, 반품·교환 조건, 환불 기준, 사은품 제공 조건, 적립금 정책 등)을 별도로 고지할 수 있습니다.
② 전항의 개별고시는 해당 상품의 개별 계약 조건으로서 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
③ 단, 개별고시 내용은 관련 법령에서 정한 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
제5조(서비스의 중단)
① 설비 점검, 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
② 고의 또는 과실이 없는 경우 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 허위 정보 기재, 기술적 장애 등이 있는 경우 회원등록을 거부할 수 있습니다.
③ 회원가입 성립 시점은 “몰”의 승낙이 도달한 시점입니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 법령 위반, 대금 미지급 등의 경우 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① 전자우편을 통한 통지를 원칙으로 합니다.
② 불특정 다수에 대한 통지는 게시로 갈음할 수 있습니다.
제9조(구매신청)
① 이용자는 “몰”에서 제공하는 절차에 따라 구매를 신청합니다.
② 개인정보 제공 및 위탁은 구매 시 개별 동의를 받습니다.
제10조(계약의 성립)
① 구매신청에 대해 승낙이 제한될 수 있습니다.
② 수신확인 통지가 도달한 시점에 계약이 성립합니다.
제11조(지급방법)
결제수단은 “몰”이 정한 방법 중 선택할 수 있습니다.
제12조(구매신청 변경 및 취소)
① 출고 전에는 변경 또는 취소가 가능합니다.
② 상품이 출고되었거나 배송 준비가 완료된 경우 변경·취소는 제한될 수 있으며, 이는 제4조의2에 따른 개별고시에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
① 별도 약정이 없는 한 청약일로부터 7일 이내 배송합니다.
② 배송기간은 상품별 개별고시에 따를 수 있습니다.
제14조(환급)
품절 등으로 제공이 불가한 경우 3영업일 이내 환급합니다.
제15조(청약철회)
① 수령일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
② 사용, 훼손 등 법령에서 정한 경우에는 제한됩니다.
제16조(청약철회의 효과)
① 반환 확인 후 3영업일 이내 환급합니다.
② 사은품이 포함된 주문의 경우, 사은품 미반환 시 해당 정상가를 환급금에서 공제하거나 별도 청구할 수 있습니다.
제17조(적립금 제도)
① 적립금은 “몰”의 운영 정책에 따라 지급 및 사용됩니다.
② 유효기간 만료 또는 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.
③ 부정 취득한 적립금은 회수할 수 있습니다.
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